Veel gestelde vragen (FAQ)


  • Wanneer je niet bent ingelogd dan zie je rechtsboven 'MIJN ARK'.

    'MIJN ARK' is het INTRANET van De Ark, een besloten gedeelte van de website waarvoor je inloggegevens benodigd bent.

    'MIJN ARK'  is voornamelijk bedoelt voor leden en vrienden van De Ark.

    'MIJN ARK' kent de volgende onderdelen:

    • Mijn Gemeente
    • Mijn Profiel
    • Mijn Gezin
    • Mijn Groepen
    • Mijn Documenten
    • Mijn Gegegevens
    • Wachtwoord Wijzigen
  • INLOGGEN

  • Je kunt alleen inloggen wanneer je inloggegevens hebt ontvangen van De Ark.

    Heb je inloggegevens ontvangen?
    - Klik rechtsboven op 'MIJN ARK'.
    - Vul je ontvangen gebruikersnaam en wachtwoord in.
    - Klik op 'Inloggen'.

    Pas daarna gelijk je wachtwoord aan.

    Het wachtwoord moet bestaand uit minimaal 8 karakters, 1 letter, 1 hoofdletter, 1 getal en 1 speciaal karakter.

    - Klik rechtsboven op je naam.
    - Klik op 'Wachtwoord wijzigen'.
    - Regel 1: geef je oude wachtwoord in.
    - Regel 2: geef je nieuwe wachtwoord in.
    - Regel 3: vul dit wachtwoord nogmaals in.
    - Klik op 'Wijzigen'.

  • Je kunt alleen een accont krijgen voor MIJN ARK wanneer je lid of vriend bent van De Ark

    Ben je al lid of vriend van De Ark, maar je hebt nog geen inloggegevens ontvangen?. Mail dan naar administratie@bgdeark.nl met het verzoek inloggegevens te versrekken.

    Ben je nog geen lid of vriend, maar je zou dat wel graag willen? Mail dan naar hartvoorzorg@bgdeark.nl.

  • Stuur een e-mail naar administratie@bgdeark.nl
  • - Klik rechtsboven op 'Mijn Ark'.
    - Klik in de rechterkolom onder de knop 'Verzenden' op 'Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten'.
    - Vul je e-mailadres in waarmee je bekend bent in administratie van De Ark.
    - Klik op 'Verzenden'.

    Je ontvangt je gebruikersnaam op je e-mailadres.

  • - Klik rechtsboven op 'Mijn Ark'.
    - Vul in de rechterkolom je gebruikersnaam en e-mailadres in
    - Klik op 'Verzenden'.

    Je ontvangt een nieuw tijdelijk wachtwoord per e-mail.
    Pas daarna gelijk je wachtwoord aan.

    Het wachtwoord moet bestaand uit minimaal 8 karakters, 1 letter, 1 hoofdletter, 1 getal en 1 speciaal karakter.

    - Klik rechtsboven op je naam.
    - Klik op 'Wachtwoord wijzigen'.
    - Regel 1: geef je oude wachtwoord in.
    - Regel 2: geef je nieuwe wachtwoord in.
    - Regel 3: vul dit wachtwoord nogmaals in.
    - Klik op 'Wijzigen'.